1. ¿Qué son las cookies?

El acceso y la navegación por este sitio web implican el uso de cookies y tecnologías similares.

• Definición: son pequeños archivos de texto que se descargan en su dispositivo (ordenador, tablet o teléfono móvil) al acceder a determinadas páginas web.

• Función: permiten almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación del usuario o de su equipo, recordar sus preferencias, gestionar la cesta de la compra en la tienda online y optimizar el rendimiento del sitio web.

2. Tipos de cookies que utilizamos

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para gestionar los servicios de agencia y la operativa de la tienda online:

A. Según la entidad que las gestiona

• Cookies propias: son aquellas que se envían a su equipo desde nuestros propios servidores o dominio web.

• Cookies de terceros: son aquellas que se envían a su equipo desde un equipo o dominio gestionado por otra entidad colaboradora Google, Ecosia, Meta, Stripe.

B. Según su plazo de conservación

• Cookies de sesión: diseñadas para recabar y almacenar datos únicamente mientras el usuario navega por la web. Se eliminan automáticamente al cerrar el navegador.

• Cookies persistentes: los datos permanecen almacenados en el dispositivo del usuario y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie (desde minutos hasta varios meses o años).

3. Finalidad de las cookies utilizadas

A. Cookies técnicas e imprescincibles (no requieren consentimiento)

Son necesarias para el correcto funcionamiento de la plataforma web. Permiten la navegación, el control del tráfico de datos, la identificación de sesión, el acceso a zonas privadas, la gestión del proceso de pago en la tienda online y el mantenimiento de las preferencias de privacidad.

B. Cookies analíticas o de medición (requieren consentimiento)

Permiten cuantificar el número de usuarios, medir la interacción y realizar un análisis estadístico sobre el uso que hacen los visitantes del sitio web. Nos ayudan a mejorar la navegación, la oferta de servicios de la agencia y la presentación de productos en la tienda Google Analytics.

C. Cookies de publicidad comportamental y marketing (requieren consentimiento)

Almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación. Permiten desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad personalizada sobre nuestros servicios o productos en otras plataformas o redes sociales Meta Pixel, Google Ads.

D. Cookies de personalización (requieren consentimiento)

Permiten recordar información para que el usuario acceda a la web con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios (por ejemplo, el idioma o la moneda seleccionada).

4. Relación de cookies y proveedores de terceros

A continuación se detallan los principales proveedores externos que instalan cookies en esta plataforma:

• Google Analytics: medición y análisis estadístico del comportamiento de los usuarios.

• Pasarelas de pago Stripe: gestión técnica del procesamiento seguro de cobros en la tienda online y prevención del fraude transaccional.

• Plataformas publicitariasMeta / Google Ads: seguimiento de conversiones y atribución de campañas de marketing.

5. ¿Cómo gestionar o desactivar las cookies?

El usuario puede configurar o revocar su consentimiento en cualquier momento:

A. Panel de configuración de la web

Puede modificar sus preferencias en cualquier momento directamente desde nuestro Panel de Configuración de Cookies o a través de la configuración de su navegador.»

B. Configuración del navegador web

Usted puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante las opciones de su navegador de Internet:

• Google Chrome: configuración > privacidad y seguridad > cookies y otros datos de sitios.

• Mozilla Firefox: opciones > privacidad y seguridad > cookies y datos del sitio.

• Safari: preferencias > privacidad.

• Microsoft Edge: configuración > permisos del sitio > cookies y datos del sitio.

Nota técnica: la desactivación de las cookies técnicas puede impedir la correcta visualización de la web o imposibilitar la realización de compras en la tienda online.

6. Transferencias internacionales de datos

El uso de cookies de terceros (como las de Google o Meta) puede implicar transferencias internacionales de datos a terceros países (como Estados Unidos). Dichas transferencias se realizan garantizando niveles de protección adecuados mediante marcos de privacidad reconocidos y cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Actualización de la Política de Cookies

La presente Política de Cookies puede ser modificada en función de exigencias legislativas, reglamentarias o con el fin de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Se recomienda a los usuarios revisarla periódicamente.