CANAL ÉTICO Y DE DENUNCIAS
1. Objeto y compromiso de la organización
Este canal de denuncias constituye el cauce preferente para la comunicación de irregularidades, infracciones o conductas contrarias a la legalidad y a la normativa interna de la organización.
Compromiso ético: garantizamos una gestión transparente, independiente y objetiva de todas las comunicaciones recibidas.
Marco legal: el funcionamiento de este canal cumple estrictamente con lo establecido en la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.
2. Principios y garantías del informante
A. Confidencialidad y anonimato
Protección de la identidad: la identidad del informante se mantendrá en estricta reserva en todas las fases del proceso.
Comunicaciones anónimas: la plataforma permite la presentación y tramitación de denuncias de forma totalmente anónima si el usuario así lo decide.
B. Prohibición de represalias
Garantía de indemnidad: queda expresamente prohibida cualquier forma de represalia, discriminación, sanción o consecuencia negativa contra las personas que presenten una comunicación de buena fe.
C. Presunción de inocencia y derecho de defensa
Garantías para el afectado: se garantiza el respeto a la presunción de inocencia, el derecho al honor y el derecho de defensa de las personas inculpadas en las informaciones recibidas.
3. Ámbito de aplicación y hechos comunicables
A través de este canal se pueden comunicar, entre otras, las siguientes situaciones:
Infracciones legales: actos u omisiones que puedan constituir infracciones del Derecho de la Unión Europea o infracciones penales o administrativas graves o muy graves.
Incumplimientos internos: vulneraciones del código de conducta, políticas internas o protocolos anticorrupción de la entidad.
Irregularidades financieras: fraudes, blanqueo de capitales o inconsistencias contables deliberadas.
4. Procedimiento y plazos de tramitación
Recepción y acuse de recibo: se remitirá un acuse de recibo al informante en un plazo máximo de 7 días naturales tras la entrada de la comunicación.
Instrucción y análisis: el responsable del sistema evaluará la admisibilidad a trámite e iniciará las actuaciones de investigación pertinentes.
Resolución: el plazo máximo para dar respuesta a las actuaciones de investigación no superará los 3 meses a contar desde la recepción de la comunicación.
5. Protección de datos personales
Responsable del tratamiento: Trasciende estudio cooperativa
Finalidad: tramitación, investigación y resolución de las denuncias recibidas a través del canal ético.
Legitimación: cumplimiento de una obligación legal (Ley 2/2023).
Conservación: los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo imprescindible para decidir sobre la procedencia de iniciar una investigación y, como máximo, 3 meses desde su introducción en el sistema si no se han iniciado actuaciones.
Ejercicio de derechos: el usuario puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión y limitación mediante correo dirigido a
we_are@labers.team
6. Canales externos de información
Sin perjuicio de la utilización de este canal interno, el informante puede dirigirse ante los canales externos de información ante la Autoridad Independiente de Protección del Informante (A.A.I.), las autoridades autonómicas correspondientes o los órganos judiciales competentes.